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生活里的一件事呼伦贝尔
浏览: 149次    发布时间: 2019-06-13

生活里的一件事呼伦贝尔

  通过我的一件生活琐事,我完全理解了奔驰女硕士的心境:愤怒+无助。

我发表这个事儿,也是出于无助,我不想帮这个无良的商家做免费的广告,也有损自己的形象。 事情是这样的,2018年6月末,我从呼伦贝尔乐享健身服务有限公司,办理健身卡一张及买私教课60节(200元一节课,共计12000元)。 由于健身教练先辞职,后我本人搬家。 我在2019年1月和此公司中层领导沟通退课。 工作人员以公司流程,财务报税无法走账等理由一直未处理。

3月9日,此工作人员自己出3000元给我微信转账。 一直到5月14日,我投诉了当地12315,我的诉求是尽快退课及后续课程全额退课。 12315当天电话联系了,但是回馈我的内容是,我已经在他们的协议上签字了(内容包括不退课)只能走法院,走法院你更拿不到钱,要我自己去和平协商(给我的感觉是我得求着他们才给钱)。

。

终于等到5月31日终于要给我退钱了。 历时5个月终于完事了。 后面有退课明细等相关图片。

此事件中,第一,不予退课,在办理时候未和我说明,服务协议是在我过了一周以后的第一节课,签的字,我的错误是,我没有仔细阅读,但是该公司也没有履行告知的义务。

但是不退课这个问题,是完全不符合工商法的。

第二,该公司没有明显的价目表。

办理的过程中是以200元一节课办理,但是在退课的时候以300元一节课退课,意思是我上了14节课,花费4200元(说当时就是300元一节课,200是折扣价,这是公司制度)此项,协议上无价格,该公司室内外也无价格表。

第三,退课过程中该公司要扣我30%的费用。

这项我沟通后,未扣,该中层工作人员自己承担。 这件事儿,给我上了一课,作为消费者,事前必须得斤斤计较,不相信任何商家。 我能怎么办?最后退款协议上有一条内容:“乙方不得有任何诋毁,投诉甲方的行为方式,一经查实,追究到底”此事,我仅仅陈述事实,我连这个的权利都没有了?我不能发个朋友圈,抒发一下情感?                  。

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